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Widerrufsbelehrung

Für Verbraucher gemäß §§ 11 ff. FAGG (Österreich — Sitz des Anbieters) und § 312g BGB (Deutschland). Das österreichische Recht spricht vom Rücktritt, das deutsche vom Widerruf; gemeint ist dasselbe Recht.

Anwendungsbereich

Diese Widerrufsbelehrung gilt nur für kostenpflichtige Verträge und ist in zwei Teile gegliedert:

  • Teil A – Abonnements (SaaS-Dienstleistungen): Starter, Business, Enterprise
  • Teil B – Credit-Pakete (Digitale Inhalte): Einzeln gekaufte Scan-Credits

Kostenlose Registrierung (Free-Tarif): Die kostenlose Registrierung und Nutzung des Quick-Scans begründet keinen entgeltlichen Vertrag. Ein Widerrufsrecht besteht insoweit nicht.

Teil A – Abonnements (SaaS-Dienstleistungen)

Gilt für: Starter (€24,99/Monat), Business (€149/Monat), Enterprise (€349/Monat). Vertrag im Sinne dieses Teils ist das kostenpflichtige Abonnement; sein Abschluss ist der Vertragsabschluss.

A1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Manuel Strasser

Hörhag 27

4121 Altenfelden

Österreich

Telefon: +43 664 1146210

E-Mail: kontakt@compliancescan.eu

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter compliancescan.eu/kuendigung?action=widerruf (Schaltfläche „Vertrag widerrufen“; der Link „Vertrag widerrufen“ steht in der Fußzeile jeder Seite) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

A2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

A3. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn der Verbraucher vor Beginn der Erbringung ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Erbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt (§ 356 Abs. 5 BGB / § 18 Abs. 1 Z 1 FAGG).

Bei einem laufenden Abonnement ist die Dienstleistung nicht bei Freischaltung „vollständig erbracht“, sondern erst bei Ablauf des Abrechnungszeitraums. Daher besteht das Widerrufsrecht bei Abonnements grundsätzlich fort; haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen, schulden Sie bei Widerruf den in A2 beschriebenen anteiligen Betrag.

Rechtsgrundlagen zu Teil A: Widerrufsrecht § 11 FAGG (Österreich) / § 312g, § 355 BGB (Deutschland); Online-Funktion § 13a FAGG (Österreich) / § 356a BGB (Deutschland); Folgen des Widerrufs § 14 FAGG (Österreich), in Deutschland die entsprechenden Rückgewährbestimmungen des BGB; anteiliger Betrag § 16 Abs. 1 FAGG (Österreich) / § 357a Abs. 2 BGB (Deutschland).

Teil B – Credit-Pakete (Digitale Inhalte)

Gilt für: Einzeln gekaufte Scan-Credits (1, 5, 10, 25, 50 Credits). Vertrag im Sinne dieses Teils ist der Kauf eines Credit-Pakets; das Kaufdatum ist der Tag des Vertragsabschlusses.

B1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Manuel Strasser

Hörhag 27

4121 Altenfelden

Österreich

Telefon: +43 664 1146210

E-Mail: kontakt@compliancescan.eu

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter compliancescan.eu/kuendigung?action=widerruf (Schaltfläche „Vertrag widerrufen“; der Link „Vertrag widerrufen“ steht in der Fußzeile jeder Seite) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

B2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

B3. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig und vollständig bei Verträgen über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn:

  1. der Unternehmer mit der Vertragserfüllung begonnen hat (Credits wurden Ihrem Konto gutgeschrieben),
  2. der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt,
  3. der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht erlischt, und
  4. der Unternehmer dem Verbraucher eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger (§ 7 Abs. 3 FAGG / § 312f BGB) zur Verfügung gestellt hat.

Rechtsgrundlage: § 356 Abs. 6 BGB (Deutschland) / § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG (Österreich).

Konsequenz: Wenn Sie beim Kauf eines Credit-Pakets die entsprechende Checkbox aktiviert haben und wir Ihnen die Vertragsbestätigung per E-Mail übermittelt haben, erlischt Ihr Widerrufsrecht vollständig und ohne Wertersatz mit Beginn der Vertragserfüllung (Gutschrift der Credits auf Ihrem Konto). Ein anteiliger Wertersatz findet bei Credit-Paketen — anders als bei Abonnements — nicht statt.

Rechtsgrundlagen zu Teil B: Widerrufsrecht § 11 FAGG (Österreich) / § 312g, § 355 BGB (Deutschland); Online-Funktion § 13a FAGG (Österreich) / § 356a BGB (Deutschland); Folgen des Widerrufs § 14 FAGG (Österreich) / § 357 BGB (Deutschland).

Muster-Widerrufsformular

Muster gemäß Anhang I Teil B FAGG (Österreich) und Anlage 2 EGBGB (Deutschland); die Verwendung ist freigestellt (§ 13 Abs. 1 FAGG).

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Manuel Strasser
Hörhag 27
4121 Altenfelden
Österreich
E-Mail: kontakt@compliancescan.eu

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Hinweis für Kunden außerhalb der EU und des EWR

Für Verträge mit uns gilt österreichisches Recht (Ziffer 12.1 unserer AGB). Die vorstehende Widerrufsbelehrung gilt deshalb für alle Verbraucher, unabhängig von ihrem Wohnsitz – auch für Verbraucher mit Wohnsitz in der Schweiz.

Fragen zum Widerrufsrecht?

Bei Fragen zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: kontakt@compliancescan.eu
Telefon: +43 664 1146210
Antwortzeit: Innerhalb von 48 Stunden (Werktage)

Stand: 6. Oktober 2026

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